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淘宝店铺遇到差评该怎么处理,有哪些应对技巧?
提问时间:2025-12-25
浏览:1284次
Q
淘宝店铺遇到差评该怎么处理,有哪些应对技巧?
A
专业解答
您好!遇到差评首先要第一时间联系买家,真诚沟通解决问题,争取让对方修改评价。同时,可以在评价下进行合理解释。技巧在于态度要好,补偿要快。美迪电商教育的客服课程会教您一套完整的差评应对SOP,最大程度降低差评影响。
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