
随着东莞酒店业国际化程度不断提升,从业人员英语沟通能力成为提升服务质量的关键。EF凭借60年全球语言培训经验,特别为东莞酒店行业开发定制化英语课程,帮助从业人员突破语言障碍,提升国际服务水平。
EF东莞酒店行业英语课程由资深外教团队研发,课程内容涵盖前台接待、客房服务、餐饮服务等酒店核心场景。课程采用沉浸式教学法,结合真实工作场景模拟,帮助学员快速掌握实用英语表达。
基础模块
酒店常用英语词汇与句型
基础礼仪英语表达
数字、时间、日期等实用英语
前台服务模块
入住与退房流程英语
客房预订与变更英语
问询与指引服务英语
客房服务模块
客房清洁服务英语
客房设备使用说明英语
特殊需求应对英语
餐饮服务模块
餐厅预订与接待英语
菜单讲解与点餐英语
酒水服务与推荐英语
专业外教授课,发音纯正
场景化教学,即学即用
小班授课,针对性指导
灵活排课,适应轮班制
EF拥有60年全球语言培训经验,课程设计贴合酒店行业实际需求。通过系统学习,学员将能自信应对各类酒店服务场景,为客人提供专业、周到的国际化服务。
掌握300+酒店行业专业词汇
熟练运用50+服务场景对话
提升英语听说反应速度
建立跨文化服务意识
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